Informativa sulla privacy

La tutela della sfera privata  per noi è molto importante. La presente informativa sulla privacy fornisce informazioni sul trattamento dei dati personali dell’utente effettuato da parte nostra in relazione all’uso del nostro sito web e alle funzionalità che si possono trovare al suo interno/ ivi messe a disposizione, come ad esempio la possibilità di contattarci, di partecipare a  una gara o a un concorso a premi (di seguito denominato “sito web”).

Responsabile

Il sito web è gestito da ZOTT SE & Co. KG (“ZOTT”) avente sede in Dr.-Steichele-Straße 4, D-86690 Mertingen. ZOTT è responsabile del trattamento dei dati personali dell’utente. ZOTT ha nominato Michael Märsche responsabile della protezione dei dati.

Categorie di dati

Ai fini dell’uso del sito web da parte dell’utente, ZOTT tratta le seguenti categorie di dati:

i dati di protocollo, quali l’indirizzo IP dell’utente, inclusi i dettagli sulla visita al nostro sito web, come data e ora, stato e quantità di dati trasmessi, informazioni sul browser impiegato dall’utente (tipo di browser e numero di versione), dati sul sito web tramite cui l’utente ha avuto accesso al nostro sito web. ZOTT salva questi dati a ogni visualizzazione di pagina in un file di log. Senza ulteriori informazioni quali quelle fornite da un provider internet sul titolare del collegamento, di cui ZOTT generalmente non dispone senza che vi sia una ragione concreta come una sospetta violazione di legge, ZOTT non è in grado di associare tali dati a singoli individui identificabili.

Cookie per ampliare le funzionalità del sito web e ottimizzarne l’uso. Si tratta di piccoli file di testo salvati sul computer dell’utente. La maggior parte dei cookie impiegati da ZOTT vengono eliminati dal disco fisso al termine della sessione del browser (cookie di sessione). Inoltre, ZOTT utilizza i cosiddetti cookie permanenti che restano sul terminale per consentire il riconoscimento dell’utente alla successivo  utilizzo del sito web. Il salvataggio dei cookie sul terminale può essere impedito modificando le relative impostazioni del browser.

Nel caso di comunicazione da parte dell’utente mediante il modulo di contatto messo a disposizione sul sito, ZOTT utilizza le seguenti categorie di dati: nome e cognome, indirizzo e-mail e oggetto, indirizzo postale, ove fornito.

Quando l’utente si registra tramite il nostro sito web per partecipare a un concorso a premi o a  una gara, ZOTT raccoglie esclusivamente i dati personali necessari ai fini del concorso a premi in oggetto, secondo il principio dell’economia dei dati. Poiché tali dati cambiano a seconda del concorso a premi, le informazioni effettivamente raccolte sono riportate nelle rispettive condizioni di partecipazione consultabili a tempo debito sul nostro sito web.

Qualora, nell’ambito di un concorso a premi o di  una gara, l’utente metta a nostra disposizione una propria foto o un proprio video, ZOTT raccoglierà i seguenti dati:

in caso di foto, potremo raccogliere i dati biometrici dell’utente che ne consentano una chiara identificazione mediante il riconoscimento della forma del viso e che contengano indizi relativi a provenienza etnica, religione o salute (ad es. colore della pelle, uso di un copricapo o di occhiali).

in caso di video, potremo raccogliere i dati biometrici dell’utente, in particolare le immagini in movimento con audio che riprendano le caratteristiche del viso e della voce e ne mostrino il comportamento. Tali immagini possono contenere indizi su provenienza etnica, religione o salute dell’utente (ad es. immagini che mostrano il colore di capelli, l’uso di un copricapo o di occhiali); le riprese audio possono contenere indizi sulla provenienza dell’utente (ad es. uso di un dialetto, errori linguistici, accento, livello di istruzione). Una ripresa video può anche contenere dati biometrici che  permettano  una chiara identificazione dell’utente (ad es. in base alla forma del viso).

Informativa sulla privacy per l’uso dei plug-in dei social media e di Google Analytics:

Integrazione di Facebook:

Sul nostro sito web sono integrati plug-in (“plug-in”) del social media Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Questi sono riconoscibili dalla presenza del logo di Facebook o dal pulsante Like (“Mi piace”) sul sito web.  Quando l’utente visita il nostro sito web, Facebook viene informato che l’indirizzo IP dell’utente ha visitato il sito. Se l’utente clicca il pulsante "Mi piace" di Facebook sul sito web mentre è collegato al suo account Facebook, i contenuti del sito web vengono collegati al suo profilo Facebook. In seguito, Facebook può associare la visita del sito da parte dell’utente al suo account. I dati vengono inoltrati indipendentemente dal fatto che l’utente disponga di un account Facebook o meno. In quanto gestore del sito web, Zott informa di non aver alcuna influenza sui dati raccolti e sulle procedure di trattamento degli stessi e di non essere a conoscenza dell'entità complessiva della raccolta dati, degli scopi del trattamento o dei termini di salvataggio. Facebook salva i dati dell’utente come profili d’uso e li impiega a scopi pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di gestione del sito web in base alle proprie esigenze. Una valutazione di questo tipo viene eseguita in particolare per informare gli altri utenti Facebook sulle attività svolte dall’utente sul nostro sito web. L’utente ha il diritto di opporsi alla formazione di tali profili d’uso, esercitando tale diritto nei confronti di Facebook. Con il plug-in di Facebook, Zott permette all’utente di interagire con il social network e con gli altri utenti favorendo di conseguenza un miglioramento della propria offerta che potrà così essere strutturata in modo sempre più interessante per gli utenti. Il fondamento giuridico per l’uso del plug-in di Facebook è l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) del RGPD (Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati). Suggeriamo all’utente di effettuare sempre il log out dopo  aver utilizzato Facebook, in particolare per evitare  la summenzionata associazione del suo comportamento di navigazione al suo profilo. Ulteriori informazioni su scopo ed entità della raccolta e del trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Facebook al link: https://www.facebook.com/policy.php.

Uso di Instagram:

Alla nostra pagina sono collegate funzioni del servizio Instagram di Instagram Inc., avente sede in 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA (“Instagram”), che sono riconoscibili dal logo colorato. Se l’utente è collegato al  proprio account Instagram, questi può collegare al proprio account i contenuti Zott mediante link o hashtag. Zott riceve da Instagram informazioni e valutazioni relative al comportamento dell’utente su Instagram. Zott si serve di tali informazioni per migliorare la propria offerta. Zott non ha alcuna influenza sulla trasmissione dei dati né sull’uso degli stessi da parte di Instagram e, per ulteriori informazioni in merito all’informativa sulla privacy di Instagram, si rimanda a http://instagram.com/about/legal/privacy/. Instagram salva i dati dell’utente come profili d’uso e li impiega a scopi pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di gestione del sito web in base alle proprie esigenze. Una valutazione di questo tipo viene eseguita in particolare per informare gli altri utenti Instagram sulle attività svolte dall’utente sul nostro sito web. Attraverso Instagram Zott permette all’utente di interagire con il social network e con gli altri utenti favorendo di conseguenza un miglioramento della propria offerta che potrà così essere strutturata in modo sempre più interessante per gli utenti.

Integrazione dei servizi di YouTube

All’interno dell’offerta del nostro sito web abbiamo integrato alcuni video di YouTube della società YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, salvati su http://www.youtube.com e riproducibili direttamente dal nostro sito web. Visitando il nostro sito web, YouTube viene informato che la sottopagina del nostro sito è stata consultata. YouTube salva i dati dell’utente come profili d’uso e li impiega a scopi pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di gestione del sito web in base alle proprie esigenze. I dati vengono trasmessi indipendentemente dal fatto che l’utente sia collegato a un eventuale account YouTube o che non disponga di alcun account. Se l’utente dispone di un account YouTube e non desidera che la sua navigazione sia associata al proprio profilo, sarà necessario  effettuare il log out prima di attivare il pulsante YouTube. Il profilo d’uso viene valutato anche per gli utenti che non hanno effettuato il log in, in particolare per la presentazione di pubblicità orientata alle esigenze dell’utente e per informare gli altri utenti YouTube sulle attività del nostro sito web. L’utente ha il diritto di opporsi alla creazione di tali profili d’uso, esercitando tale diritto nei confronti di YouTube. Zott non ha alcuna influenza sulla trasmissione dei dati né sull’uso degli stessi da parte di YouTube e, per ulteriori informazioni in merito all’informativa sulla privacy di YouTube, si rimanda a https://policies.google.com/privacy.

Servizio di analisi web Google Analytics

1. Descrizione ed entità del trattamento dei dati
Il presente sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cookies, file di testo memorizzati sul vostro computer e che rendono possibile l'analisi e l'utilizzo del sito web da parte vostra. Le informazioni generate dal cookie, relative all'utilizzo del sito web da parte vostra, vengono di regola trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate. Negli Stati Uniti non sussiste dal punto di vista dell'Unione Europea nessuno standard UE relativo a un "adeguato livello di protezione" per il trattamento dei dati personali. Tale livello di protezione può comunque essere sostituito da una certificazione in base al cosiddetto "EU-U.S. Privacy Shield" (scudo per la privacy). Google è certificata ai sensi del "EU-U.S. Privacy Shield".

Desideriamo informare del fatto che questo sito web utilizza Google Analytics con l'estensione "_anonymizeIp()" e pertanto si può procedere all'elaborazione degli indirizzi IP solo in forma abbreviata, in modo da escludere un riferimento personale diretto. Attivando l'anonimizzazione dell'indirizzo IP su questa pagina web, il vostro indirizzo IP sarà abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati che abbiano aderito all’accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà inoltrato a un server di Google negli Stati Uniti, dove sarà abbreviato.

L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene associato da Google ad alcun altro dato.

2. Fondamento giuridico per il trattamento dei dati
Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali nell'utilizzo di Google Analytics è rappresentato dall'art. 6 cap. 1 lit. f del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).

3. Scopo del trattamento dei dati
Lo scopo del trattamento dei dati consiste nel miglioramento continuo del sito web e dell'esperienza utente. Google utilizzerà, per conto del gestore di questo sito web, tali informazioni per analizzare il modo in cui voi utilizzate il sito web, per raccogliere dei report relativi alle attività effettuate sul sito web e per fornire al gestore del sito web ulteriori servizi collegati all'utilizzo del sito web e di internet. A tale scopo è stato stipulato con Google un contratto per l'elaborazione degli ordini come da Art. 28 della RGPD.

4. Durata del salvataggio
I dati vengono cancellati quando non più necessari al raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti.

5. Possibilità di opposizione e cancellazione
Se non si desiderano la raccolta e l'analisi da parte nostra delle informazioni sulla vostra visita alle nostre pagine web mediante l'utilizzo dei cosiddetti strumenti web, è possibile opporsi in qualsiasi momento a questo con effetto futuro ("Opt-Out"). Applichiamo la vostra opposizione impostando un cookie Opt-Out sul vostro browser. Tale cookie serve solo per associare la vostra opposizione. Si prega di notare che, per motivi tecnici, un cookie Opt-Out è attivo solo nel browser all'interno del quale è stato impostato. Se si cancellano i cookies o si utilizza un browser o un dispositivo mobile diverso, si prega di ripetere la procedura di Opt-Out.

Disattivazione di Google Analytics mediante cookie Opt-Out

Avvisiamo tuttavia che, in questo caso, l’utente potrebbe non riuscire ad utilizzare pienamente tutte le funzioni di questo sito web.

Potete inoltre impedire la rilevazione dei dati raccolti mediante il cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (indirizzo IP compreso), come pure il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile sul seguente link. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Utilizzo di Google Maps

La presente pagina web utilizza Google Maps API, un servizio di mappe di Google Inc. ("Google"), per la visualizzazione di una macchina interattiva e la creazione di schemi di percorsi. Google Maps è gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Per utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario salvare il proprio indirizzo IP. Queste informazioni vengono di norma trasmesse a un server di Google LLC negli USA e lì poi salvate. Noi non possiamo influire in alcun modo su tale trasmissione dei dati.

L'utilizzo di Google Maps punta a una rappresentazione gradevole delle nostre offerte on-line e a una semplice reperibilità dei luoghi da noi indicati sul sito. Ciò rappresenta un interesse prevalente legittimo da parte nostra in base all'art. 6 cap. 1 lit. f RGPD.

Le condizioni d'uso di Google Maps sono reperibili al seguente link: https://policies.google.com/terms. Maggiori informazioni relative alla gestione dei dati dell'utente sono reperibili nell'informativa sulla protezione dei dati di Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Utilizzo di Google Web Fonts

Per la rappresentazione unitaria dei tipi di scrittura, sul nostro sito web utilizziamo i cosiddetti Web Fonts, messi a disposizione da Google (https://www.google.com/webfonts/). Alla visita di una pagina, il vostro browser carica i Web Fonts necessari nella vostra cache del browser per visualizzare correttamente testi e tipi di scrittura.

A questo scopo il browser da voi utilizzato deve collegarsi ai server di Google. In questo modo, Google viene a conoscenza che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. L'utilizzo dei Web Fonts di Google avviene nell'interesse di una rappresentazione grafica omogenea e gradevole dei nostri contenuti. Ciò rappresenta un interesse autorizzato in base all'art. 6 cap. 1 lit. f RGPD. Se il vostro browser non supporta i Web Fonts viene utilizzata una scrittura standard del vostro computer. Ulteriori informazioni in merito ai Web Fonts di Google sono reperibili alla pagina https://developers.google.com/fonts/faq e nell'informativa sulla protezione dei dati di Google alla pagina https://www.google.com/policies/privacy/.  

Utilizzo dei "Pubblici personalizzati" di Facebook

Sul nostro sito web ci avvaliamo della funzione di remarketing “Pubblico personalizzato” del social network Facebook. Tale funzione consente di monitorare il comportamento degli utenti mostrando loro annunci pubblicitari basati sui loro interessi nell’ambito dell’uso del loro profilo Facebook o di altri siti web che si avvalgono della stessa procedura.  Monitorare il comportamento dell’utente ci consente di visualizzare pubblicità di suo interesse e di rendere il nostro sito web più interessante. Gli strumenti di marketing impiegati consentono al browser dell’utente di creare automaticamente un collegamento diretto con il server di Facebook. ZOTT non ha alcuna influenza sull’entità e sull’ulteriore impiego dei dati raccolti usando tale strumento e pertanto informa gli utenti in base alle proprie conoscenze di quanto segue: i diversi Pubblici personalizzati integrati informano Facebook quando l’utente visita la relativa pagina del nostro sito web o clicca su un nostro annuncio. Se l’utente è registrato come utente Facebook, Facebook può associare la visita  del nostro sito web al profilo dell’utente. Anche se l’utente non è registrato su Facebook o non è collegato al momento della visita, Facebook potrà venire a conoscenza e salvare l’indirizzo IP dell’utente e altre caratteristiche identificative. Questa funzione può essere disattivata su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati dell’utente è l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) del RGPD (Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati). Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili su: https://www.facebook.com/about/privacy.

Scopo e fondamento giuridico del trattamento

I dati personali dell’utente vengono trattati allo scopo di consentirgli l’uso del sito web, per evitare ed eliminare eventuali malfunzionamenti del sito web e per ottimizzarlo in relazione al comportamento dell’utente.

Qualora l’utente ci contatti mediante il sito o si registri per partecipare a un concorso a premi o a  una gara, ZOTT tratterà altresì i suoi dati personali allo scopo di mettere a sua disposizione le informazioni desiderate e consentirgli di partecipare.

Fondamento giuridico per il trattamento dei dati sono il rapporto d’uso tramite il sito web, la partecipazione al concorso a premi o  alla gara ai sensi dell’art. 6 comma 1 p. 1 lett. b) del RGPD (Regolamento generale sulla protezione dei dati) o il consenso fornito dall’utente ai sensi dell’art. 6 comma 1 p. 1 lett. a) del RDPD, laddove ZOTT abbia richiesto un espresso consenso per singole procedure di trattamento in un diverso punto, ad esempio nel caso in cui l’utente desideri partecipare a un concorso a premi inviando una foto/un video che ritrae la sua persona. I consensi possono essere revocati in qualsiasi momento con effetto futuro scrivendo all’indirizzo e-mail datenschutz(at)zott.de.

Informazioni più dettagliate sono disponibili nelle rispettive condizioni di partecipazione e nell’informativa sulla privacy del singolo concorso a premi o della singola  gara.

Inoltre, i dati personali dell’utente vengono trattati come sopra descritto nelle sezioni relative a Google Analytics e ai plug-in dei social media.  Il fondamento giuridico per tale trattamento dei dati è l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f) del RGPD (Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati).

Destinatari

Hanno accesso ai dati personali dell’utente i dipendenti di ZOTT e i nostri fornitori di servizi Medienpalast Allgäu GmbH & Co. KG (Heisinger Straße 12, 87437 Kempten, Germania, https://www.medienpalast.net/) e Megaspace Internet Services GmbH (Max-von-Laue-Str. 2b, 76829 Landau / Pfalz, Germania, http://www.megaspace.de/)  i quali sono responsabili dell’amministrazione tecnica, della manutenzione e dello sviluppo continuo del sito web.

Qualora l’utente contatti ZOTT o si registri per partecipare a un concorso a premi o a una  gara, avranno accesso ai suoi dati personali anche i dipendenti responsabili dell’elaborazione della rispettiva procedura. Il nome e l'indirizzo di tali fornitori di servizi saranno espressamente resi noti nelle relative condizioni di partecipazione e nell’informativa sulla privacy di ciascun concorso a premi o  gara.

Inoltre, per la manutenzione dei propri sistemi informatici, ZOTT ricorre a società esterne di servizi informatici che, nell’ambito della loro attività, potrebbero avere accesso ai dati personali dell’utente. Lo stesso vale per i provider di hosting. Inoltre, possono accedere ai dati personali dell’utente i dipendenti delle banche che gestiscono i suoi e i nostri conti e i dipendenti di Google e dei gestori dei plug-in dei social media come descritto sotto. Si informa espressamente che il tipo e la modalità di trattamento dei dati da parte di Google e dei gestori dei plug-in dei social media non rientra nell’ambito di responsabilità di ZOTT.

Trasmissione

Fatti salvi i dati d’uso relativi a Google Analytics e ai social plug-in che, come descritto sotto, vengono trasferiti negli USA, ZOTT non invierà i dati personali degli utenti a Paesi al di fuori dell’UE. Un diverso trasferimento potrà avvenire solo qualora ZOTT sia obbligata per legge o dalle autorità o qualora ciò si renda necessario nell’ambito dell’uso del sito web.

Per quanto tempo vengono salvati i dati personali dell’utente?

I dati personali dell’utente vengono eliminati nel momento in cui questi revoca l’eventuale consenso fornito ai fini dell’elaborazione o qualora i dati personali non siano più necessari ai fini dell’adempimento dello scopo perseguito con il contratto. I cookie vengono eliminati a seconda della loro funzione e della loro destinazione d’uso. Gli effettivi termini di scadenza per le varie categorie di cookie sono riportate nella nostra Direttiva sui cookie.

I dati raccolti tramite il modulo di contatto vengono eliminati dopo tre mesi.

I dati raccolti ai fini della partecipazione dell’utente a un concorso a premi o a  una gara vengono eliminati tre mesi dopo il termine degli stessi. Le foto e i video inviatici dall’utente e i dati in essi contenuti vengono eliminati da ZOTT dopo tre mesi, fatta salva una revoca anteriore del proprio consenso da parte dell’utente; in tal caso la foto o il video saranno eliminati entro due settimane o pixellati per renderli irriconoscibili.

I dati personali dell’utente raccolti nell’ambito di Google Analytics e dei plug-in dei social media vengono cancellati in conformità all’informativa sulla privacy del rispettivo gestore.

Diritti dell’utente

L’utente potrà contattare ZOTT per iscritto o via e-mail all’indirizzo [email protected] per poter esercitare i seguenti diritti:

  • accedere ai propri dati per controllarli e verificarli;
  • ricevere una copia dei propri dati personali;
  • modificare, eliminare o limitare il trattamento dei dati (ciò include anche il diritto di integrare dati incompleti o errati con una relativa comunicazione);
  • opporsi al trattamento;
  • l’utente potrà ricevere i dati da lui forniti in un formato strutturato, d’uso comune e leggibile a macchina e trasferire tali dati a un altro responsabile, dopo aver fornito il proprio consenso al trattamento o qualora il trattamento trovi fondamento in un contratto.

In relazione al trattamento dei propri dati personali, l’utente ha inoltre il diritto di presentare reclamo presso un’autorità di vigilanza.

Perché vengono raccolti i dati personali?

ZOTT necessita dei dati personali dell’utente per consentirgli di utilizzare il sito web e di partecipare ai concorsi a premi e alle iniziative. L’utente potrà astenersi dal fornire le proprie informazioni personali oppure fornire a ZOTT informazioni incomplete. Ciò, tuttavia, può comportare che ZOTT non sia in grado di consentire l’uso totale o parziale del sito web o che l’utente non possa partecipare a un concorso a premi o a  una gara.

Processo decisionale automatizzato e formazione del profilo

I dati personali dell’utente non vengono impiegati da ZOTT ai fini di un processo decisionale automatizzato. Inoltre, ZOTT non crea alcun profilo sulla base dei dati personali a propria disposizione, in particolare  nel caso in cui l’utente ci invii una foto o un video. Zott non utilizza alcun software di identificazione e non esegue alcuna valutazione dei dati biometrici. Zott non può, tuttavia, escludere l’uso di un tale software da parte di uno dei social network. Il comportamento dell’utente viene analizzato mediante Google Analytics e i Pubblici personalizzati di Facebook solo una volta troncato l’indirizzo IP, in modo che non sia possibile effettuare alcuna associazione alla sua persona.